Datenschutzerklärung

Cryptomaan ist ein Webshop der Aurum Novum I B.V. Wir verkaufen Hardware-Wallets und andere Produkte rund um Bitcoin und Krypto. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du cryptomaan.de besuchst, eine Bestellung aufgibst, unseren Newsletter abonnierst oder uns kontaktierst. Außerdem erklären wir, warum wir das tun, mit wem wir deine Daten teilen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast.

Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die wir brauchen, und wir verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals.

Wer ist für deine personenbezogenen Daten verantwortlich?

Die Aurum Novum I B.V. ist Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist.

Aurum Novum I B.V.
Kerkenbos 1025
6546 BB Nijmegen
Niederlande
Handelsregister (KvK): 80066720
USt-IdNr.: NL861544705B01
E-Mail: [email protected]

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder dazu, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, schreib uns an [email protected].

Wann gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über cryptomaan.de verarbeiten, wenn du bei uns bestellst, wenn du uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktierst und wenn du unseren Newsletter erhältst.

Auf unserer Website findest du Links zu Websites anderer Unternehmen, zum Beispiel Kryptobörsen. Wenn du diese Websites besuchst, gilt deren eigene Datenschutzerklärung.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie du unsere Website und Dienste nutzt, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

Kontaktdaten und Lieferdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Unternehmensdaten: wenn du im Namen eines Unternehmens bestellst, der Firmenname, die Handelsregisternummer und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Bestelldaten: die bestellten Produkte, Preise, Bestellnummer, der Status deiner Bestellung und Lieferung, Rücksendungen und Garantieanfragen.
Zahlungsdaten: die von dir gewählte Zahlungsmethode und der Status deiner Zahlung. Deine Kreditkartendaten und Bankdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern sie nicht selbst.
Kommunikation: der Inhalt der Nachrichten, die du uns per E-Mail, WhatsApp oder über ein Kontaktformular schickst, und unsere Antworten.
Newsletterdaten: deine E-Mail-Adresse, dein Name, wenn du ihn angibst, das Datum deiner Anmeldung und ob du unsere E-Mails öffnest und auf Links darin klickst.
Bewertungsdaten: deine E-Mail-Adresse, Bestellnummer und die bestellten Produkte, wenn wir dich zu einer Bewertung einladen, und die Bewertung, die du abgibst.
Nutzungsdaten der Website: IP-Adresse, Informationen zu Browser und Gerät, die Seiten, die du besuchst, die Links, die du anklickst, und Cookie-Kennungen.

Wir fragen nicht nach besonderen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Daten über deine Gesundheit oder Religion. Außerdem fragen wir niemals nach der Wiederherstellungsphrase (Seed) oder den Private Keys deiner Wallet. Teile diese mit niemandem.

Warum verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für einen bestimmten Zweck und auf einer Rechtsgrundlage der DSGVO. Unten siehst du für jeden Zweck, welche personenbezogenen Daten wir verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage.

Deine Bestellung bearbeiten, liefern und abwickeln, einschließlich Rücksendungen und Garantie. Daten: Kontaktdaten und Lieferdaten, Unternehmensdaten, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Kommunikation. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit dir.
Rechnungen erstellen und unsere Buchhaltung führen. Daten: Kontaktdaten, Unternehmensdaten, Bestelldaten, Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Steuerrecht und Handelsrecht).
Deine Fragen beantworten und Kundenservice bieten. Daten: Kontaktdaten, Bestelldaten, Kommunikation. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags oder unser berechtigtes Interesse, deine Fragen zu beantworten.
Unseren Newsletter versenden. Daten: Newsletterdaten. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung.
Dich nach deiner Bestellung zu einer Bewertung einladen. Daten: E-Mail-Adresse, Bestellnummer und die bestellten Produkte. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, unabhängige Kundenbewertungen zu zeigen.
Unsere Website analysieren und verbessern. Daten: Nutzungsdaten der Website. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung über unser Cookie-Banner.
Werbung messen und anzeigen. Daten: Nutzungsdaten der Website. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung über unser Cookie-Banner.
Erfassen, dass du über einen Link auf unserer Website eine Partnerwebsite besucht hast (Affiliate-Links). Daten: Nutzungsdaten der Website. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, eine Provision von Partnern zu erhalten, und deine Einwilligung, wenn dafür Cookies verwendet werden.
Betrug verhindern und unsere Website und Systeme schützen. Daten: Kontaktdaten, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten der Website. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Webshop.
Anfragen von Behörden nachkommen, zum Beispiel bei steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen. Daten: die angeforderten Daten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.

Wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse stützen, haben wir dieses Interesse gegen deine Privatsphäre abgewogen. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe „Deine Rechte“).

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf deinem Gerät gespeichert wird, wenn du unsere Website besuchst.

Funktionale Cookies sind nötig, damit die Website funktioniert, zum Beispiel damit die Produkte in deinem Warenkorb erhalten bleiben. Für diese Cookies brauchen wir keine Einwilligung.
Analytische Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können. Diese Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung.
Marketing-Cookies verwenden wir, um die Ergebnisse unserer Werbung zu messen und dir relevante Werbung zu zeigen, auch auf anderen Websites. Diese Cookies können auch von den Unternehmen gesetzt werden, deren Links wir zeigen (Affiliate-Partner). Diese Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung.

Bei deinem ersten Besuch auf unserer Website bitten wir dich über ein Cookie-Banner um deine Einwilligung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Cookies unserer Website in deinen Browsereinstellungen löschst. Bei deinem nächsten Besuch erscheint das Cookie-Banner erneut und du kannst neu wählen.

Mit wem teilen wir deine personenbezogenen Daten?

Wir teilen deine personenbezogenen Daten nur mit anderen Parteien, wenn das für die oben genannten Zwecke nötig ist. Wir arbeiten mit folgenden Arten von Parteien zusammen:

Software für Webshop und Checkout: um unseren Webshop zu betreiben und Bestellungen zu verarbeiten. Daten: Kontaktdaten und Lieferdaten, Unternehmensdaten, Bestelldaten, Zahlungsstatus.
Zahlungsdienstleister: um deine Zahlung abzuwickeln. Daten: Name, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Zahlungsdaten.
Fulfilment und Lagerung: um deine Bestellung zu lagern, zu verpacken und zu versenden und um Rücksendungen abzuwickeln. Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten.
Paketdienste: um deine Bestellung zuzustellen und dir Updates zur Sendungsverfolgung zu schicken. Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Newsletterdienst: um unseren Newsletter zu versenden. Daten: Name und E-Mail-Adresse, nur wenn du dich anmeldest.
Bewertungsplattform: um Kundenbewertungen zu sammeln und zu veröffentlichen. Daten: E-Mail-Adresse, Bestellnummer und die bestellten Produkte.
Affiliate-Partner: um zu erfassen, dass du über unseren Link auf ihre Website gekommen bist. Daten: Nutzungsdaten der Website, die der Partner mit eigenen Cookies erhebt.
Behörden: um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen. Daten: die angeforderten Daten.

Die meisten dieser Parteien verarbeiten deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag. Sie sind Auftragsverarbeiter, und wir haben mit ihnen Vereinbarungen getroffen (Auftragsverarbeitungsverträge), damit sie deine Daten schützen und nur für unsere Zwecke verwenden. Einige Parteien, etwa Zahlungsdienstleister und Paketdienste, verarbeiten deine Daten auch für eigene Zwecke. Dafür sind sie dann selbst verantwortlich, und es gilt ihre eigene Datenschutzerklärung.

Möchtest du genau wissen, welche Parteien deine personenbezogenen Daten erhalten? Schreib uns an [email protected].

Werden deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet?

Einige Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten, haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), zum Beispiel in den Vereinigten Staaten, oder nutzen dort Server. Das erlauben wir nur, wenn deine personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind. Das ist der Fall, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass das Land ein angemessenes Schutzniveau bietet (für die Vereinigten Staaten: wenn das Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist), oder wenn wir mit der Partei die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart haben. Eine Kopie dieser Garantien kannst du unter [email protected] anfordern.

Wie lange speichern wir deine personenbezogenen Daten?

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke nötig ist, für die wir sie verarbeiten.

Bestelldaten und Rechnungen: 7 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, weil das niederländische Steuerrecht das vorschreibt.
Kommunikation mit dem Kundenservice: 2 Jahre nach unserem letzten Kontakt, es sei denn, sie gehört zu den Bestellunterlagen.
Newsletterdaten: bis du dich abmeldest.
Bewertungsdaten: bis die Bewertung eingeholt wurde. Die Bewertungsplattform speichert veröffentlichte Bewertungen gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
Analysedaten der Website: höchstens 14 Monate.
Cookies: je nach Art des Cookies. Du kannst Cookies jederzeit in deinen Browsereinstellungen löschen.

Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten.

Wie schützen wir deine personenbezogenen Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und unrechtmäßiger Nutzung zu schützen. Wir verwenden zum Beispiel sichere (HTTPS) Verbindungen, Verschlüsselung, wo nötig, Firewalls, starke Passwörter mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Überwachung unserer Systeme. Nur Personen, die deine Daten für ihre Arbeit brauchen, haben Zugriff darauf.

Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: du kannst fragen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten und welche Parteien sie erhalten.
Recht auf Berichtigung: du kannst uns bitten, deine personenbezogenen Daten zu korrigieren, wenn sie falsch oder unvollständig sind.
Recht auf Löschung: du kannst uns bitten, deine personenbezogenen Daten zu löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.
Recht auf Einschränkung: du kannst uns bitten, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten vorübergehend einzuschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: du kannst uns bitten, dir deine personenbezogenen Daten in einem gängigen Format zu geben oder sie an eine andere Partei zu senden.
Widerspruchsrecht: du kannst einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht. Der Nutzung deiner Daten für Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: wenn wir deine Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung bis zu deinem Widerruf bleibt davon unberührt.

Um deine Rechte auszuüben, schreib uns an [email protected]. Damit wir sicher sind, dass die Anfrage von dir kommt, können wir dich bitten, deine Identität zu bestätigen. Wir antworten innerhalb eines Monats. Ist deine Anfrage komplex, können wir diese Frist um zwei Monate verlängern. Das teilen wir dir dann mit.

Du kannst dich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters abmelden.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, etwa Profiling, und die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Musst du uns deine personenbezogenen Daten geben?

Um eine Bestellung aufzugeben, brauchen wir deinen Namen, deine Lieferadresse und deine E-Mail-Adresse. Ohne diese Angaben können wir deine Bestellung nicht bearbeiten und liefern. Andere personenbezogene Daten anzugeben, zum Beispiel für unseren Newsletter, ist freiwillig.

Beschwerden

Bist du nicht zufrieden damit, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen? Sag uns Bescheid unter [email protected], dann suchen wir gemeinsam nach einer Lösung. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In den Niederlanden ist das die Autoriteit Persoonsgegevens. Du kannst dich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde in dem EU-Land wenden, in dem du wohnst.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, zum Beispiel wenn sich unsere Leistungen ändern. Die aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite. Hat eine Änderung erhebliche Auswirkungen darauf, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, informieren wir dich, wo möglich, per E-Mail.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Oktober 2026 aktualisiert.